Сегодня порекомендую книгу Карла Сьюэлла и Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь». «Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.Его книга являет собой практическое руководство по…